2022-09-01
반품의사가 없는데 고객한테 아침부터 문자로 별점을 2점 주시면ㅠㅠ 이렇게 보내는게 정상입니까? 온라인으로 상품 많이 사봤지만 이런 경우는 처음이네요 리뷰와 별점 주는건 고객 마음입니다. "어차피 사용하기 어려우시니 반품하시는게 나으시지요?" 질문에 괜찮아요 라고 답하면 반품의사가 없는겁니다. 본인이 알아듣지 못한걸 전화로 대뜸 고객한테 "화내시면 어떡합니까?" 하면 제 입장은 아침댓바람부터 이런 문자받고 전화받은 기분은 어떡합니까? 생각 좀 하시고 문법 공부 하세요. 제가 상품살때 꼼꼼하게 상세설명 다 보고 리뷰와 큐앤에이까지 보고 구매합니다. 구매할 당시에 타공 간격 사이즈표와 사진 자체가 없어서 큐앤에이에 다른 분이 질문한걸 보고 구매한겁니다. 그런데도 사이즈가 맞지 않았어요. 그럼 별점 2점 준거에 정당화가 되냐는 질문에 답변이 될까요? 정당화라는 말도 웃기네요ㅋㅋㅋ 아무튼 네이버에 문의를 하니까 스토어 잘못이고 패널티를 준다는데 그래서 답변을 수정한건지 어이가 없네요. 이렇게 눈 가리고 아웅하는 짓을 할꺼면 처음부터 대처를 잘 하세요
2021-04-16
모으고 있는 인형 정리가 애매했는데 이번 기회에 싹 정리 했네요~ 배송도 엄청청 빠르고 제품도 좋습니다.
일부 선반이 비스듬하다는 얘기처럼 살짝 기울어서 저는 의자 소음방지 스티커를 뒤에 붙였더니 단단하게 잘 고정되네요
2023-01-04
그냥 조립 잘해서 꼽기만하면되니 편하네요
다만 합배송해놓고 배송비 두번 부과된건 좀 이상해서 문의했더니 내가 주문을 잘못해서 그런것처럼 말하다가 배송비 하나 환불해주심..
안내 매뉴얼 하나 만들어두시고 직원교육하시는게 좋을듯합니다
그전에 합배송될경우 배송비 부과안되도록 배송시스템 수정하시는게 바람직해보입니다
2022-11-04
생각했던 대로 잘 왔고 배송도 빨라서 좋았어요 !! 제품도 너무 맘에 들어요 ! 다만 책상과 연결해주는 부분이 조금 더럽게 와서 아쉬웠어요 ㅠ